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Q云充值在补登机贴卡时，提示“请再刷一次”且屏幕在不停闪烁。A
刷卡时间过短，请保证贴卡过程中不要移动卡片，保证贴卡时间达5-8秒（时间根据网络情况而定）直至充值成功。
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Q云充值在补登机贴卡时提示“无订单”，接下来该怎么办？A
首先确认是否在手机上完成充值订单的支付；确认订单已成功支付后，仍提示无订单，那有可能出现网络问题，请一分钟之后再次尝试贴卡动作。
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Q手机支付完云充值订单，也在补登机刷了卡，但是没充值成功该如何处理？A
说明贴卡时间不够，请尝试再次贴卡，并保证贴卡时间达5-8秒（时间根据网络情况而定）直至补登机语音提示“充值成功”，若还不能成功充值，请致电热线咨询：57938555。
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Q全新市民卡公交电子钱包充值网点有哪些？A
可以到昆山农商银行本地任一网点、昆山市公交便民服务中心、全市自助充值圈存机、部分电信或移动营业厅进行公交充值。
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Q用全新市民卡乘坐公交方便吗？A
当然方便啦。昆山全新市民卡已经加入“全国城市一卡通互联互通”，不仅可以在全市范围内乘坐公交、出租车，还可以乘坐上海地铁，及互通城市的公交等公共交通工具。
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Q一个人可以办理几张全新市民卡？A
以身份证、护照、台胞证等开户证件号码为准，一个证件只能办理一张市民卡。
